Het is op dit moment mogelijk om telefonisch of via e-mail contact op te nemen met Hout is Prachtig. Deze gegevens kunnen gevonden worden op contact pagina.
Op dit moment is het mogelijk om op de volgende manieren te betalen:
- iDeal
- PayPal
- Overschrijving
De producten beschikbaar in de webshop worden ten alle tijden tussen de 2 en 5 werkdagen geleverd. Mocht er haast bij de bestelling zijn, graag even in de opmerking vermelden.
Bij maatwerk wordt altijd een duidelijke levertijd afgesproken.
Het is niet mogelijk de artikelen uit de webshop af te halen, er kan wel bezorgt worden bij diverse ophaal locaties. Bekijk de opties tijdens het bestelproces.
We vinden het erg spijtig dat het product niet voldoet aan de wens, het terugsturen van het product kan binnen 14 dagen nadat het product verstuurd is. Voordat het product teruggestuurd wordt zal deze aangemeld moeten worden via het retour formulier of klantenservice@HoutisPrachtig.nl. Graag duidelijk aangeven wat je persoongegevens zijn waar de bestelling op geplaatst is samen met het website ordernummer. Daarnaast zouden we het op prijs stellen als de reden van de retour genoemd wordt. Na het aanmelden zullen we deze bevestigen met een mail waarin ook het adres voor het terugsturen gemeld zal worden. De verzendkosten van het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant. Het betaalde bedrag voor het product zal binnen 14 dagen worden teruggestort op de wijze zoals deze bij bestellen betaald is.